Politica de Confidențialitate

Actualizat: 30 septembrie 2025

TechnoFuel Energy SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și implementează cele mai avansate măsuri de securitate pentru protecția informațiilor personale conform GDPR și legislației românești aplicabile.

1. Operatorul de Date

TechnoFuel Energy SRL
Strada Aviatorilor 28A
București 011853, România
CUI: RO23456789
Email: privacy@technofuel-energy.ro
Telefon: +40 21 528 7600

2. Date Colectate

În cadrul transformării digitale a industriei energetice, colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare și autentificare
• Informații de contact profesional
• Date tehnice și de navigare
• Informații despre compania dumneavoastră
• Date generate prin interacțiuni cu platformele noastre digitale
• Metadate și informații de utilizare

3. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

• Furnizarea și optimizarea serviciilor noastre tehnologice
• Comunicare și răspuns la solicitări
• Analiza și îmbunătățirea platformelor digitale
• Personalizarea experienței utilizatorului
• Securitate cibernetică și prevenirea fraudelor
• Conformitate cu obligațiile legale
• Marketing direct cu consimțământ explicit

4. Temeiuri Legale

Prelucrăm datele pe baza:

• Consimțământul dumneavoastră explicit și informat
• Executarea contractelor și măsuri precontractuale
• Interese legitime în operarea sistemelor digitale
• Obligații legale și de reglementare

5. Securitate și Protecție

Implementăm măsuri tehnice avansate de securitate:

• Criptare end-to-end de nivel militar
• Arhitectură zero-trust și autentificare multi-factor
• Monitoring și alertare în timp real
• Blockchain pentru trasabilitate și imutabilitate
• Backup automatizat și disaster recovery
• Audituri de securitate regulate
• Conformitate cu standardele ISO 27001

6. Perioada de Stocare

• Date de contact: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date contractuale: 7 ani conform legislației fiscale
• Date tehnice: 12 luni pentru optimizare
• Loguri de securitate: 2 ani pentru analiză

7. Partajarea Datelor

Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii cloud și hosting
• Platforme de analytics și business intelligence
• Consultanți în securitate cibernetică
• Autorități competente la cerere legală

Toți partenerii sunt obligați contractual să respecte GDPR și să implementeze măsuri de securitate adecvate.

8. Transferuri Internaționale

Datele sunt stocate în centre de date certificate din SEE. Pentru transferuri în afara SEE, asigurăm:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificări Privacy Shield sau echivalente
• Garanții adecvate conform art. 46 GDPR

9. Drepturile Dumneavoastră

Beneficiați de drepturi extinse conform GDPR:

• Dreptul de acces la date și copie
• Dreptul la rectificare și actualizare
• Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate
• Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea drepturilor: privacy@technofuel-energy.ro

10. Inteligență Artificială și Decizii Automate

Utilizăm algoritmi de AI și machine learning pentru optimizare. Vă informăm că:

• Nicio decizie semnificativă nu este luată exclusiv automatizat
• Aveți dreptul la intervenție umană în procesele decizionale
• Puteți contesta deciziile algoritmice
• Oferim transparență asupra logicii algoritmilor utilizați

11. Cookie-uri și Tehnologii de Tracking

Pentru detalii complete despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica Cookie.

12. Breach Notification

În cazul unei încălcări a securității datelor, vă vom notifica în termen de 72 de ore conform GDPR, incluzând:

• Natura încălcării și datele afectate
• Măsurile luate pentru remediere
• Riscurile potențiale
• Recomandări pentru protecția dumneavoastră

13. Confidențialitate Prin Design

Implementăm principii de privacy by design și privacy by default în toate sistemele noastre:

• Minimizarea colectării de date
• Pseudonimizare și anonimizare
• Limitarea scopului și accesului
• Transparență și responsabilitate

14. Contact și Exercitarea Drepturilor

Pentru orice întrebări sau exercitarea drepturilor:

Email: privacy@technofuel-energy.ro
DPO: dpo@technofuel-energy.ro
Telefon: +40 21 528 7600
Portal securizat: portal.technofuel-energy.ro/privacy

15. Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul de a depune plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Tel: +40 21 252 5599

16. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări legislative sau tehnologice. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe site cu indicarea datei ultimei modificări.